Новые «точки контакта» библиотеки и читателя: второй день работы Школы модельной библиотеки

Программа второго дня XI сессии Школы модельной библиотеки прошла в Светловской централизованной библиотечной системе им. Фёдорова Н.Ф., в которой активно используются самые современные цифровые библиотечные сервисы.

Директор по маркетингу Международной ассоциации пользователей и разработчиков электронных библиотек и новых информационных технологий Вячеслав Токмаков в приветственном слове отметил, что ЦБС г. Светлый задает новый высокий стандарт для библиотек: посетители библиотеки могут воспользоваться станцией электронной книговыдачи на основе RFID-технологий, дистанционно записаться в библиотеку с помощью смартфона, в том числе с помощью портала «Госуслуги».

Открыл деловую программу доклад «Самообслуживание не приходит самостоятельно» генерального директора ООО «Библиотека» Тима Говердовского: «Появление в библиотеке различных видов технологий самообслуживания является закономерным процессом инновационного развития отрасли». Отмечено, что библиотеки с самообслуживанием получают значительные преимущества от нововведений: рост книговыдачи, более быстрое обслуживание пользователей, отсутствие психологических барьеров при выборе литературы, уменьшение физической нагрузки на персонал библиотеки.

Опытом модернизации общедоступных библиотек Санкт-Петербурга поделился заместитель директора по информационным технологиям Центральной городской публичной библиотеки им. В.В. Маяковского Сергей Кучумов: «Цифровые технологии активно внедряются в нашу жизнь и заставляют нас переходить от классических подходов к совершенно новым способам обслуживания читателей». Переход к единой цифровой платформе и единой системе обслуживания читателей, переход от локальных к облачным технологиям, использование российских продуктов программного обеспечения как задачи ближайшего будущего для библиотек России – основные тезисы выступления Сергея Кучумова.

О том, как улучшить взаимодействие между библиотекой и читателями, создать новые «точки контакта», как повысить компетенцию сотрудников рассказала заместитель генерального директора ГПНТБ России Ольга Ушакова.

С обзором дистанционных технологий в библиотечном обслуживании библиотек Белгородчины выступила заместитель директора по научной работе Белгородской государственной универсальной научной библиотеки Светлана Бражникова. Новые технологии в модельных библиотеках Омской области представила директор Омских муниципальных библиотек Наталья Дрозд.

Заключительный день работы XI сессии Школы модельных библиотек пройдет в Калининградской областной научной библиотеке.