30 марта в рамках онлайн-занятий «Методическая среда» отдела инновационной и научно-методической деятельности Калининградской областной научной библиотеки состоится вебинар «Этика делового общения: телефонная коммуникация и электронная почта».
В рамках встречи мы рассмотрим основы успешного телефонного общения, отдельно поговорим о правилах мобильного этикета и о защите от телефона.
Разберем правила электронной деловой переписки, посмотрим, как придерживаясь данных правил можно сделать этот канал коммуникации убедительнее, мощнее, эффективнее при взаимодействии с коллегами, партнерами, пользователями. Овладеем навыками составления идеального электронного письма.
Ведущая вебинара: Лебедева Татьяна Викторовна, главный библиотекарь отдела инновационной и научно-методической деятельности Калининградской областной научной библиотеки.
К участию в вебинаре мы приглашаем всех руководителей и специалистов библиотечных учреждений Калининградской области.
Встреча состоится 30 марта 2022 г. в 11.00 и будет транслироваться на платформе Webinar.
Для участия необходимо зарегистрироваться по ссылке на платформе Webinar, получить ссылку на электронную почту для подключения к Webinar, в назначенное время перейти по активной ссылке на мероприятие.
Контактный телефон: 8 (4012) 93-70-21.