№  2549
07.03.2020 18:42:51Здравствуйте! Я студентка факультета информационных и библиотечных технологий 4 курса. Помогите, пожалуйста, подобрать список литературы на тему «Запросы пользователей виртуальной справочной службы центральных библиотек РФ. Заранее спасибо!

09.03.2020 13:53:55 (natasha) Наталья Мартынюк
Добрый день! Предлагаем выборочный список книг и журнальных статей:
Книги:
Автоматизированная библиотека: достижения, новации, перспектив : [сборник] / сост., авт. вступ. ст., авт. предисл. Т. В. Майстрович, ред. С. И. Самсонов. - Москва, 2013. - 479 с.

Библиотечные корпоративные технологии и проекты: всерос. науч.-практ. конф., 22-26 марта (2004, Пермь): сб. докл. и тезисов / , М-во культуры и массовых коммуникаций Рос. Федерации, Адм. Перм. обл. Департамент культуры и искусства Перм. обл. , Перм. гос. обл. универ. б-ка им. А.М. Горького ; сост. О.С. Орлова ; ред. Ю.В. Политов . - Пермь, 2004. - 218 с. : ил.

Информационно-библиографическое обслуживание: сборник статей / Е. Д. Жабко ; Рос. нац. б-ка. - Санкт-Петербург : Российская национальная библиотека, 2003 - .Вып. 2 : Теория и практика. - 2008. - 191 с.

Каптерев, А. И. Виртуальный мир российского библиотекаря : опыт конкретно-социолог. исслед. проф. сознания библ. специалистов : Моногр. - Москва, 2001. - 256 с.

Каптерев, А. И. Реальные выводы из анализа виртуального мира библиотечных специалистов // Непрерывное библиотечное образование. - Москва, 2000. - Вып.1-2. - С. 26-30.

Международный библиографический конгресс (2010 ; Санкт-Петербург). Труды Международного библиографического конгресса : (Санкт-Петербург 21-23 сентября 2010 г.) / Междунар. библиогр. конгр., Рос. нац. б-ка; ред.: М. А. Бенина, Л. С. Гейро. - Санкт-Петербург, 2012 - .Ч. 2 : Библиография в помощь научным исследованиям. Библиографические ресурсы: общие проблемы теории и технологии формирования и использования. Информационно-библиографическое обслуживание / ред. Н. К. Леликова [и др.]. - 2012. - 424 с. :

Поручи поиск человеку: виртуальные справочные службы в современных библиотеках / И.Б.Михнова, А.А. Пурник, А.В. Пурник [и др.]. - Москва, 2005. - 294, [1] с. : [12] л., цв. ил.

Румянцевские чтения - 2016 (2016 ; Москва). Румянцевские чтения - 2016: материалы международной научно-практической конференции Российской государственной библиотеки (12-13 апреля 2016) : в 2 ч. / Рос. гос. б-ка, Библ. Ассамблея Евразии. - Москва, 2016. - Ч. 1 / сост. Е. А. Иванова ; редкол. А. И. Вислый [и др.]. - 2016. - 422, [1] с.

Руководство для публичных библиотек России по обслуживанию молодёжи / Рос. гос. б-ка для молодежи, Межведомств. рабочая группа по разраб. предложений по инновац. развитию б-к ; ред., сост. И. Б. Михнова ; сост.: М. П. Захаренко [и др.]. - 2-е изд., испр. и доп. - Москва, 2016. - 74, [1] с. ;

Через библиотеки - к будущему: сб. материалов по формированию дет.-юнош. информ. политики: по материалам конф. Программы ЮНЕСКО "Информ. для всех" : в 2 ч. / сост. А. Демидов, О. Старовойтова. - Москва, 2004 - .Ч. 2. - 2004. - 646 с.

Журналы:
Анохина, Л. А. Создаём Новое Пространство : яркие идеи - яркие проекты: [о расширении возможностей информ. взаимодействия б-ки с читателями] // Библиотечное дело. - 2011. - №9. - С. 14-17

Васильева, Л. Н. Виртуальная справка // Современная библиотека. - 2015. - № 2. - С.64-69

Ганзикова, Г. С. Развитие виртуальных сервисов детских библиотек в свете концепции "Библиотека 2.0" // Библиотечное дело. - 2011. - №9. - С. 37-41.

Колесникова, Ольга. Удалённому пользователю на пользу // Независимый библиотечный адвокат. - 2017. - № 3. - С.18-23
Крикова, Е. Б. «Сыщики на службе пользователей» // Современная библиотека. - 2014. - № 2. - С.18-21
Нещерет, М. Ю. Чат-обслуживание в режиме реального времени в РГБ : [рассмотрены особенности программного обеспечения, опыт заруб. б-к, приведены рек. по наиболее эффективному использованию услуги]  // Библиография. - 2011. - №2. - С. 58-62.

Поташникова, Галина Иосифовна. Кому нужна виртуальная справка // Современная библиоека.- 2018. - № 1. - С.37-39 : ил.
Самохина, М. М. Интернет и аудитория современной библиотеки: [уникальная служба "Виртуальная справка" на сайте "Library.ru" ЦБС "Киевская" Москвы] / М.М. Самохина // Библиография. - 2004. - N4. - С. 67-71

Сычёва, Нина. Спроси онлайн! : подводные камни виртуальной справки // Библиотека.- 2019. - № 10. - С.38-40
Уринцова, О. Виртуальная справка: бесплатно и без хлопот! //Библиотека.- 2014. - № 12. - С.27-30
Рекомендуем поработать с электронными ресурсами нашей библиотеки - ЭБС Znanium.com, ЭБ диссертаций РГБ, НЭБ, Global F5.
Всего доброго!